LG건조기 배수 펌프 이상 교체 수리 비용 후기

LG건조기 배수 펌프 이상 교체 수리 비용 후기

LG트롬건조기 배수 펌프 이상으로 부품 교체 수리해서 든 비용을 포함한 후기를 소개한다.

 

lg-건조기-배수-펌프-이상

 

건조기 고장

LG ThinQ에 다음과 같은 오류 메시지가 떴다.  제품은 17kg LG트롬건조기, 모델명은 RH17VTS, 에러코드는 OE다.

 

건조기 배수 펌프 이상이 감지됐습니다. 배수통 또는 배수 호스에 이상이 없는지 확인해주세요.

 

배수-펌프-이상-감지

 

배수 펌프 이상

건조기를 가동해서 배수 펌프 이상이 감지될 때마다 앱에서 스마트 진단을 해 보면 제품에 이상이 확인되지 않았다는 메시지만 뜬다. 몇 달 전부터 간헐적으로 이 에러가 떠서 얼마 동안은 임시 해결 방법을 사용하여 편법으로 건조기를 가동하다가, 최근 들어서는 건조를 할 때마다 뜨기 시작했다. (임시 해결 방법은 글 마지막 부분에 소개한다.)

 

스마트-진단-결과-양호

 

수리기사와 통화

LG건조기 수리기사는 방문 전에 전화를 해서 나에게 세 가지를 해 보라고 권했다.

 

1. 배수 호스로 잔수 제거하기

2. 콘덴서 케어 하기

3. 스팀 통살균 하기

 

 

수리기사는 이 과정을 이행하다 보면 문제가 해결되는 경우도 있다고 했다. 하지만, 배수 펌프 이상 메시지가 뜬 후에 잔수 제거도 해보고 콘덴서 케어도 해보고 스팀 통살균까지 다 해봤었기 때문에 따로 해 볼 것은 없었다. 수리기사에게 그렇게 말하니 배수 펌프 부품 교체를 해야 할 것 같다고 했다. 참고로 배수 펌프에 문제가 생기면 배수 펌프 이상 뿐 아니라 아래와 같은 다양한 에러 및 오류가 발생한다.

 

물-비우기-알림

 

작업 시간, 준비물

배수 펌프 부품과 관련 부품, 그리고 오래 전에 고장난 디스플레이까지 교체하는데 걸린 시간은 정확히 1시간이었다. 디스플레이 교체 시간이 포함되어 있으니 배수 펌프만 교체한다면 실제 교체 시간은 이보다 적을 것이다. 수리기사는 작업을 시작하기 전에 몇 가지 필요한 것을 말했다. 한 번 쓰고 버릴 걸레, 물 받을 대야 같은 것, 비닐 봉지다. 전자제품 수리는 항상 청소가 동반되어야 하기 때문이다.

 

건조기-내부-먼지

 

수리 비용

출장 A/S 수리 비용은 출장비+부품비+수리비를 합친 비용이다.

 

 

· LG수리기사 출장비: 25,000원

· 배수 펌프 부품비: 42,000원

· 디스플레이 부품비: 69,100원

· 수리비: 38,500원

 

건조기-배수-펌프-교체-비용

 

여기서 디스플레이 부품비를 제외한 배수 펌프 교체 비용은 총 105,500원이다. 기본 출장비가 25,000원이고 배수 펌프 교체 작업은 1시간 가까이 소요되서 그런지 수리비가 꽤 높게 책정되어 있다.

 

디스플레이-부품-교체

 

거기에 디스플레이 기판 교체까지하니 구매한지 2년이 좀 지난 건조기에 벌써 174,600원이라는 거금이 수리 비용으로 들어갔다. 출장비가 있으니 A/S 받을 일이 있다면 한꺼번에 하는 것이 좋다.

 

부품-가격

 

건조기 배수 펌프 관리 팁

다음은 수리기사가 모든 수리가 끝난 후에 말해 준 건조기 관리 팁, 그중에서도 배수 펌프 관련한 사항이다.

 

배수-펌프-교체

 

1.섬유유연제는 최소한으로

건조기를 쓰는 사람들 중에 세탁기를 돌릴 때는 섬유유연제를 넣고, 건조기를 돌릴 때는 건조기 시트를 넣는 경우가 많다. 주로 향기에 민감하거나 정전기에 민감한 사람들이 이렇게 하는데 이중으로 섬유유연제를 사용하는데 이렇게 되면 세탁기를 돌릴 때 넣었던 섬유유연제가 건조기의 건조 과정에서 끈적하게 작용해서 배수 펌프 고장을 일으키는 원인이 된다고 한다. 섬유유연제는 쓰지 않거나 써도 1번만 쓰는 것이 좋다고 한다.

 

다양한-오류-메시지

 

2.물통 방식이 고장 확률↑

건조기에는 물통으로 물을 배출하는 방식과 호스로 물을 배출하는 방식이 있다. 그 중에서도 물통 방식이 고장이 더 잘난다고 한다. 설치 장소가 호스로 물을 배출하는 것이 가능하다면 되도록 호스 방식을 쓰는 것이 좋아서 고장이 날 확률이 절반이하로 줄어든다고 한다. 하지만 우리집은 구조상 세탁기 쪽에 함께 설치하는 것이 불가능해서 물통 방식으로 물을 배출할 수 밖에 없는 상황이다.

 

 

3.내부 필터 청소는 항상

건조기 먼지 필터는 내부 필터와 외부 필터가 있다. 그 중에서도 내부 필터가 가장 중요하다며 매일 청소를 해주라고 했다. 난 건조기를 돌릴 때마다 늘 내부 필터 청소를 해서 문제가 없다고 생각했었는데, 중요한 것은 물청소를 해야 한다는 점이다. 그냥 먼지 제거에서 끝이 아니라 내부 필터의 먼지를 제거하고 물로 씻은 후에 완전히 건조하고 결합해서 건조기를 결합해야 한다고 했다. 굉장히 번거롭지만 이렇게 해야 문제 발생 확률이 크게 낮아진다고 했다. 외부 필터 청소는 비교적 중요하지 않다고 했다.

 

건조기-먼지-필터-세척

 

임시 해결 방법(참고)

배수 펌프 이상으로 인해 의류건조기가 멈추는 현상은 LG서비스센터에서 A/S를 받으면 바로 해결되는 문제다. 다만, LG 수리기사가 출동을 하기까지 건조기를 돌려야 하는 상황이거나 조금 더 버티다가 고칠 생각이라면 임시로 다음과 같은 방법을 잠시 쓸 수 있다. 건조기를 돌리다가 배수 펌프 문제가 발생하면 아래의 방법을 사용하여 건조기를 가동할 수 있다.

 

 

물을 받을 용기를 준비한 후, 건조기 하단에 있는 안심 배수 호스를 고정 걸이에서 빼고 마개를 뽑아 건조기 내부에 있는 물을 제거해뺀 후, 마개를 뽑아 물을 받을 잔수를 제거해 준다. 그리고 다시 시작 버튼을 눌러 건조기를 가동하면 된다.

 

안심-배수-호스

 

이 방법은 임시방편이므로 완전한 해결책은 아니다. 상황에 따라 며칠 동안 정상적으로 건조기 사용이 가능할 수도 있고 건조기를 돌릴 때마다 이 과정을 1~3회 반복해야 할 수도 있다. 우선, 수리기사 출장 예약 일정을 잡고 나서 그 동안 건조기를 가동할 때 쓰도록 하자.

 

건조기 배수 펌프 이상 수리 내용과 그 비용에 대해 알아보았다.

 

LG 건조기 실제 소비전력과 전기요금